ΣύνδεσηΕγγραφή

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας από εσάς. Σας συμβουλεύουμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό, διότι η εγγραφή συνιστά πλήρη αποδοχή τους.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα μας δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχετε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους, όπως και κάθε πολιτική που συνδέεται με αυτούς (πολιτική απορρήτου, πολιτική υπεύθυνου παιχνιδιού, όροι μπόνους). Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της επιτυχούς ενεργοποίησης του λογαριασμού σας.

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας και να μην προβείτε σε εγγραφή. Η παρούσα έκδοση των όρων αποτελεί τη μοναδική έγκυρη διευθέτηση της σχέσης μας και υπερισχύει κάθε προηγούμενης γραπτής ή προφορικής συμφωνίας.

  • 1. Η αποδοχή γίνεται ηλεκτρονικά με τικ στο σχετικό πεδίο κατά την εγγραφή.
  • 2. Οι όροι διατίθενται μόνιμα στην ιστοσελίδα μας και μπορείτε να τους ανατρέχετε οποιαδήποτε στιγμή.
  • 3. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά από κάθε ενημέρωση των όρων ισοδυναμεί με αποδοχή της νέας εκδοχής.

Προϋποθέσεις Εγγραφής Λογαριασμού

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή την ελάχιστη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια της χώρας κατοικίας σας, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Επιπλέον, πρέπει να είστε μόνιμοι κάτοικοι χώρας από την οποία επιτρέπεται η πρόσβαση στην πλατφόρμα μας. Δεν εξυπηρετούμε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τις Κάτω Χώρες, την Ισπανία, το Βέλγιο, τη Σουηδία, τη Δανία και τη Ρουμανία.

Επιτρέπεται αυστηρά ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και στοιχεία πληρωμής. Κατά την εγγραφή δεσμεύεστε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία. Στοιχεία ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής ζητούνται υποχρεωτικά πριν από την πρώτη ανάληψη, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις ελέγχου πελάτη (KYC) που ισχύουν για εμάς.

  • 1. Ηλικία τουλάχιστον 18 ετών ή υψηλότερη όπου απαιτείται από τη τοπική νομοθεσία.
  • 2. Διαμονή σε δικαιοδοσία που δεν αποκλείεται από τους όρους λειτουργίας μας.
  • 3. Ένα και μοναδικό λογαριασμό ανά παίκτη, με ακριβή προσωπικά στοιχεία.
  • 4. Υποβολή εγγράφων ταυτοποίησης κατόπιν αιτήματός μας και συνεργασία σε κάθε έλεγχο.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Υποστηρίζουμε καταθέσεις με χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζική μεταφορά, προπληρωμένες κάρτες και επιλεγμένα κρυπτονομίσματα. Οι αναλήψεις εκτελούνται με τις μεθόδους που είναι διαθέσιμες για ανάληψη στην περιοχή ταμείου του λογαριασμού σας. Τα ελάχιστα και μέγιστα όρια κάθε μεθόδου, καθώς και οι τυχόν προθεσμίες επεξεργασίας, εμφανίζονται διαφανώς στο ταμείο πριν από κάθε συναλλαγή.

Η πρώτη σας ανάληψη προϋποθέτει ολοκλήρωση του ελέγχου ταυτοποίησης. Εμείς δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τις αιτήσεις αναλήψεων εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και να σας ενημερώνουμε για κάθε τυχόν καθυστέρηση ή αίτημα πρόσθετων εγγράφων. Ο λογαριασμός σας δεν επιβαρύνεται με προμήθειες από εμάς για καταθέσεις ή αναλήψεις.

Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για παρατεταμένη περίοδο ενδέχεται να χαρακτηριστεί αδρανής και να υπόκειται σε διοικητική διαχείριση σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες. Σε κάθε περίπτωση, τα υπόλοιπα των πιστωμένων κεφαλαίων παραμένουν δικά σας και σας ενημερώνουμε εγγράφως πριν από οποιαδήποτε σχετική ενέργεια.

  • 1. Οι καταθέσεις πιστώνονται άμεσα μετά την επιβεβαίωση της συναλλαγής.
  • 2. Οι αναλήψεις εκτελούνται μόνο μέσω μεθόδου εγγεγραμμένης στο όνομά σας.
  • 3. Ο έλεγχος KYC είναι υποχρεωτικός πριν από την πρώτη ανάληψη.
  • 4. Αδρανής λογαριασμός ενδέχεται να υπόκειται σε πολιτική διαχείρισης αδρανών λογαριασμών.

Όροι Μπόνους και Προσφορών

Κάθε μπόνους και προσφορά που προσφέρουμε συνοδεύεται από ειδικούς όρους που δημοσιεύονται μαζί της, οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν ισχύουν για κάθε προωθητική ενέργεια, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά.

Το ποσό ενός μπόνους πρέπει να παιχτεί συγκεκριμένο πλήθος φορές πριν από την ανάληψη, ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένα στην κάλυψη του στοιχήματος, και κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο όριο στοιχήματος ανά γύρο. Η υπέρβαση αυτού του ορίου ή η χρήση μπόνους με τρόπο που αποκλίνει από τον επιδιωκόμενο σκοπό της προσφοράς μας δίνει το δικαίωμα να ακυρώσουμε το μπόνους και τις συναφείς κερδοφορίες.

Οι μπόνους λήγουν μετά την παρέλευση της περιόδου ισχύος τους. Αν δεν ολοκληρώσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού εντός της προθεσμίας, το μπόνους και τυχόν κέρδη που προέκυψαν από αυτό αφαιρούνται αυτόματα από τον λογαριασμό σας.

  • 1. Ο στοιχηματισμός ολοκληρώνεται μόνο σε επιλέξιμα παιχνίια, όπως ορίζεται στους όρους κάθε προσφοράς.
  • 2. Οι στοιχηματισμοί με μπόνους υπόκεινται σε ανώτατο όριο ανά γύρο.
  • 3. Η κατάχρηση προσφορών συνεπάγεται α confiscation του μπόνους και των συναφών κερδών.
  • 4. Κάθε μπόνους έχει ημερομηνία λήξης, μετά την οποία ο μη χρησιμοποιημένος υπόλοιπος μπόνους μηδενίζεται.

Απαγορευμένες Πρακτικές Παικτών

Η πλατφόρμα μας προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμη, προσωπική ψυχαγωγία. Ως εκ τούτου, απαγορεύεται αυστηρά κάθε πρακτική που αποσκοπεί σε αθέμιτο πλεονέκτημα, παραποίηση της λειτουργίας των παιχνιδιών ή παράκαμψη των μέτρων ασφαλείας μας. Σε περίπτωση παραβίασης διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον λογαριασμό, να δεσμεύσουμε κεφάλαια ενόσω διερευνάται το περιστατικό και να προβούμε σε μόνιμο αποκλεισμό.

Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται η χρήση λογισμικού αυτοματισμού ή bots, η συνεργασία με άλλους παίκτες σε βάρος της πλατφόρμας, η εκμετάλλευση σφαλμάτων λογισμικού, καθώς και η απόκρυψη ή παραποίηση στοιχείων ταυτοποίησης. Η χρήση υπηρεσιών VPN ή άλλων εργαλείων αλλοίωσης τοποθεσίας για πρόσβαση από αποκλεισμένη δικαιοδοσία συνιστά σοβαρή παραβίαση των παρόντων όρων.

  • 1. Απάτη, πλαστογραφία εγγράφων και ψευδείς δηλώσεις κατά την εγγραφή ή τον έλεγχο ταυτοποίησης.
  • 2. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τον ίδιο παίκτη ή την ίδια νομική οντότητα.
  • 3. Ανάκληση πληρωμής ή διαμαρτυρία καρτών για συναλλαγές που πραγματοποιήσατε οικειοθελώς.
  • 4. Συνωμοσία, χρήση bots και εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων.
  • 5. Παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών με VPN ή παρόμοια μέσα.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοεξαίρεση

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει μορφή διασκέδασης και όχι πηγή οικονομικής ή ψυχολογικής πίεσης. Στην πλατφόρμα μας έχετε διαθέσιμα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και δυνατότητα αυτοεξαίρεσης για περίοδο της επιλογής σας. Ενεργοποιείτε οποιοδήποτε από αυτά απευθείας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης, η οποία λειτουργεί όλο το 24ωρο.

Από την πλευρά μας δεσμευόμαστε να παρακολουθούμε δείκτες προβληματικής συμπεριφοράς και, εντοπίζοντας σημάδια βλάβης, να επικοινωνούμε μαζί σας και να προτείνουμε περιοριστικά μέτρα ή διακοπή. Παρέχουμε επίσης σαφείς παραπομπές σε φορείς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy, για όποιον χρειάζεται εξωτερική βοήθεια. Η αυτοεξαίρεση είναι αμετάκλητη κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της και δεν δεχόμαστε αιτήματα πρόωρης άρσης της.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Παράπονα

Έχετε πάντα το δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Wazamba Casino, οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς αιτιολόγηση, απευθυνόμενοι στην εξυπηρέτηση πελατών. Μετά το κλείσιμο, εξοφλούμε κάθε εκκρεμή τύχη νόμιμο υπόλοιπο μέσω της μεθόδου ανάληψης που προτιμάτε, εφόσον έχουν τηρηθεί οι όροι ελέγχου και δεν υπάρχει εκκρεμής έρευνα για παραβίαση των παρόντων όρων.

Για κάθε παράπονο σχετικά με την πλατφόρμα, τις συναλλαγές ή τα αποτελέσματα παιχνιδιών, απευθύνεστε πρώτα στην ομάδα υποστήριξης στο [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας. Δεσμευόμαστε να απαντάμε και να επιδιώκουμε άμεση επίλυση. Εάν το θέμα δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να το ανα escalating στην εσωτερική επιτροπή εξέτασης παραπόνων ή στον εκδότη της άδειάς μας. Οι παρόντες όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της δικαιοδοσίας λειτουργίας μας και τυχόν διαφορές υπάγονται στα αρμόδια δικαστήρια, χωρίς παραβίαση των δικαιωμάτων που σας αναγνωρίζει ο νόμος της κατοικίας σας.

  • 1. Αίτημα κλεισίματος υποβάλλεται ανά πάσα στιγμή μέσω της υποστήριξης.
  • 2. Παράπονα καταγράφονται και απαντώνται με αναφορά αριθμού υπόθεσης.
  • 3. Εσωτερική κλιμάκωση είναι διαθέσιμη πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω ενέργεια.

Τροποποιήσεις των Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, για λόγους νομοθετικών αλλαγών, βελτίωσης των υπηρεσιών μας ή προστασίας της ακεραιότητας της πλατφόρμας. Κάθε νέα εκδοχή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης, η τρέχουσα έκδοση φέρει έτος 2026. Σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν ουσιαστικά τα δικαιώματά σας σας κοινοποιούνται εγγράφως ή μέσω ειδοποίησης στον λογαριασμό σας πριν τεθούν σε ισχύ.

Σας συνιστούμε να ανατρέχετε τακτικά στη σελίδα αυτή. Η χρήση της πλατφόρμας μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων θεωρείται ρητή αποδοχή τους, ενώ εάν διαφωνείτε, το μόνο σας δικαίωμα είναι η διακοπή χρήσης και το κλείσιμο του λογαριασμού σας σύμφωνα με την παραπάνω ενότητα.

Συχνές ερωτήσεις για το Wazamba

Σε ποια ηλικία μπορώ να ανοίξω λογαριασμό στην πλατφόρμα σας;

Το ελάχιστο όριο ηλικίας είναι τα 18 έτη ή υψηλότερο εάν η νομοθεσία της χώρας σας το απαιτεί. Η επαλήθευση της ηλικίας γίνεται υποχρεωτικά μέσω των εγγράφων ταυτοποίησης.

Τι συμβαίνει εάν παραβιάσω τους όρους χρήσης;

Ανάλογα με τη σοβαρότητα της παραβίασης, μπορούμε να ακυρώσουμε μπόνους και κέρδη, να δεσμεύσουμε κεφάλαια κατά τη διάρκεια έρευνας, να αναστείλουμε τον λογαριασμό ή να τον αποκλείσουμε μόνιμα.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου όποτε θέλω;

Ναι, το κλείσιμο του λογαριασμού είναι δικαίωμά σας ανά πάσα στιγμή και χωρίς αιτιολόγηση. Το τυχόν νόμιμο υπόλοιπό σας εξοφλείται μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων ελέγχων.

Πώς ενημερώνομαι για αλλαγές στους όρους;

Οι αλλαγές δημοσιεύονται στη σελίδα των όρων με την ημερομηνία ενημέρωσης, ενώ σημαντικές τροποποιήσεις σας κοινοποιούνται μέσω ειδοποίησης ή email πριν τεθούν σε ισχύ.

Τι είναι η αυτοεξαίρεση και πώς την ενεργοποιώ;

Η αυτοεξαίρεση είναι η εθελοντική διακοπή της πρόσβασής σας στην πλατφόρμα για περίοδο της επιλογής σας. Την ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή μέσω της υποστήριξης και είναι αμετάκλητη για όσο διαρκεί.